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Serviço ao Cliente

Entrega e forma de envio
Para pagamento confirmado "automaticamente" através do boleto bancário, depósito bancário ou PagSeguro até as 15:00 hs, enviaremos no mesmo dia. Apó esse horário somente no dia seguinte. A entrega é feita pelo Correios, através do sistema: PAC e Sedex. Os valores do frete do PAC e Sedex são calculados no ato que é informado o CEP.
Privacidade e Segurança
    Este é um site seguro e certificado para transações comerciais.
A loja Web Design Gráfico permite que você realize sua operação de compra pelo site em um ambiente de absoluta segurança. Seus dados pessoais são transmitidos criptografados, o que garante privacidade durante a compra.
A marca Web Design Gráfico sempre construiu sua imagem baseada na proteção e no respeito aos direitos de seus leitores e/ou clientes. Isso significa que qualquer dado fornecido por você, seja no momento da compra ou no cadastramento para receber algum dos nossos serviços, será guardado em nossos arquivos com segurança e privacidade.
Trocas e Devoluções
Trabalhamos com as melhores mídias do mercado e testamos todas as gravações. Dificilmente, mas caso ocorra algum erro de leitura, será necessário entrar em contato pelo e-mail: contato@webdesigngrafico.com.br, faça um pequeno descritivo sobre o problema ou falha do produto, insira os seus dados pessoais e da compra, para que possamos avaliar a substituição do produto. Não trabalhamos com devolução!
Pedidos
    Efetuar pedidos na loja: Atenção: Antes de iniciar a compra, você poderá apenas consultar o custo e tipo de frete indicando o CEP.
    1. Escolha a coleção desejada e clique em cima do produto ou no link comprar;
    2. Depois é só seguir as instruções de preenchimento (Se desejar continuar comprando acrescente apenas o produto na sua cesta de compras e ao terminar, clique em finalizar pedidos);
    3. Se você já for cadastrado no sistema, faça seu login. Caso não seja, faça seu cadastro;
    4. Após selecionar/concluir o pagamento seu pedido será finalizado e você receberá automaticamente um e-mail no endereço postal indicado, confirmando sua compra.
Pagamento, Preços e Promoções
Trabalhamos com dois sistemas de pagamento:
1º Através do depósito em conta / transferência bancária / DOC pelos bancos Bradesco, Caixa E. Federal, Lotérica, Santander e Itaú.
2º Através do PagSeguro - sistema do Grupo UOL que oferece diversas formas de pagamento, como cartão de crédito, boleto bancário e pagamentos on-line. Tudo com a máxima segurança dos seus dados. Os preços e as promoções podem ser alterados sem aviso prévio.
Visualizando Pedidos
Para conferir o andamento do seu pedido, acesse a loja e clique no botão MINHA CONTA, que fica no alto da página do lado direito. Ao fazer seu login visualizará o status do seu pedido. 
Atualizando Informações da Conta
Para alterar seus dados, ao acessar a loja, clique no botão MINHA CONTA, no alto da página do lado esquerdo e faça seu login. Depois clique no botão INFORMAÇÃO DE CONTAS e modifique seus dados cadastrais, senha etc.